Lead Experience & Product Growth F/H
Depuis plus de 50 ans, L'Étudiant accompagne les jeunes dans leurs choix d'orientation et leur insertion professionnelle. Média de référence, nous développons des solutions digitales innovantes permettant de rapprocher étudiants, établissements et entreprises.
Dans le cadre du développement de notre cellule Marketing Digital & Data, nous recherchons notre futur(e) Lead Experience & Product Growth H/F.
Votre mission
Rattaché(e) au Responsable Marketing Digital & Data, vous êtes responsable de l’amélioration continue des parcours utilisateurs et des produits digitaux afin de maximiser la conversion de notre audience en leads qualifiés.
À la croisée du Product Management, de l'UX, de la data et du Growth Marketing, vous imaginez, concevez et optimisez des parcours et des produits digitaux créateurs de valeur pour nos utilisateurs comme pour notre activité.
Votre objectif : améliorer l’expérience utilisateur, augmenter la conversion, renforcer la qualité des leads collectés et développer des produits différenciants face aux nouveaux usages, notamment liés à l’intelligence artificielle.
Vos principales responsabilités
• Analyser les comportements et les parcours utilisateurs afin d'identifier les points de friction, les abandons et les opportunités d'amélioration.
•Réaliser ou coordonner des tests utilisateurs, enquêtes utilisateurs, benchmarks UX et analyses de parcours.
• Recueillir les besoins métiers et utilisateurs afin de formaliser des recommandations, user stories, briefs d’évolution produit et parcours fonctionnels.
• Optimiser les parcours de conversion : inscription, création de compte, formulaires, opt-in, téléchargement, demandes d'information et utilisation des outils digitaux.
• Définir, prioriser et piloter des expérimentations d’optimisation avec votre reponsable: A/B tests, tests de wording, tests de formulaires, tests de parcours, tests d’activation ou tests de nouveaux formats.
• Participer à la conception et à l'évolution de nos produits digitaux : simulateurs, annuaires, tests, quiz, espaces personnalisés, formulaires, et services interactifs.
• Identifier et proposer de nouveaux produits différenciants répondant aux nouveaux usages, notamment face à l'évolution de l'intelligence artificielle : outils d’aide à la décision, comparateurs, parcours personnalisés, contenus interactifs et services contextualisés…
• Coordonner les différents intervenants : Produit, Tech, UX, SEO, Marketing, Rédaction, Data, Commercial, OPS etc…, afin d'assurer la bonne réalisation des projets.
• Mesurer les performances des évolutions mises en œuvre : activation, adoption, conversion, rétention, valeur des leads générés...
• Transformer les enseignements issus des analyses en recommandations concrètes et actionnables d'amélioration continue.
Exprimer et partager vos découvertes et solutions avec des spécialistes de différents métiers.
Profil
Issu(e) d'une formation supérieure en Marketing Digital, Product Management, UX, Digital ou équivalent (Bac + 5 minimum), vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire de 3/5 ans, idéalement dans un environnement média, marketplace, edtech, lead generation, e-commerce ou service digital à forte audience.
Vous possédez une véritable culture produit et êtes à l'aise dans l'analyse des parcours utilisateurs ainsi que dans l'amélioration continue de l'expérience digitale.
Vous avez un sens psychologique et aimez comprendre les utilisateurs, leurs intentions et leurs motivations à travers les différents signaux recueillis (tests, données d'analyse, etc.)
Vous appréciez travailler en mode projet et savez collaborer avec des équipes pluridisciplinaires : Produit, Tech, UX, SEO, Marketing, Data, Rédaction et Business.
Vous savez construire des prototypes ou des wireframes pour partager vos idées et emporter la conviction de vos partenaires, tout en respectant les contraintes techniques.
Une bonne connaissance des problématiques de conversion, d'expérience utilisateur et de pilotage de la performance digitale est indispensable.
Vous savez analyser un parcours utilisateur, identifier les irritants, formuler des hypothèses, prioriser les opportunités et mesurer l’impact des optimisations mises en place.
La maîtrise d'outils d'analyse tels que GA4, Piano Analytics, Hotjar, ou équivalent constitue un réel atout, ainsi que la connaissance d’outils comme Contentsquare (Heatmap), Figma (Wireframing et protype visuel), Confluence, Notion ...
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre L'Étudiant, c'est intégrer un média reconnu, engagé dans sa transformation digitale, où vous pourrez contribuer à des projets innovants ayant un impact concret sur l'expérience de millions d'utilisateurs.
Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique, collaborative et tournée vers l'innovation, avec une réelle autonomie dans vos missions.
Vous rejoindrez une cellule Marketing Digital & Data, avec des sujets à fort impact et une mission directement liée à la croissance digitale, à la qualité de l’expérience utilisateur et à la valorisation de nos audiences.
Conditions et avantages
• Type de contrat : CDI
• Titres restaurant
• Avantages CSE
• Participation
• Prise en charge du Passe Navigo à 100% ou forfait mobilité durable
• Environnement de travail spacieux, moderne et confortable
• Localisation : Paris 12eme arrondissement, métro Montgallet. Nous travaillons en organisation hybride : 2 jours en présentiel / 3 jours en télétravail.
- Localisations
- Paris
- Statut à distance
- Hybride
À propos de L'Etudiant
l'Etudiant c'est la marque média qui guide et accompagne les jeunes avec optimisme.