Depuis 1972, l’Etudiant s’inscrit dans une dynamique à long terme à travers tout le territoire, dédiée à guider les jeunes avec une information précise, gratuite et ajustée à leurs besoins, dans le respect de ce qui les rend uniques. A travers plus de 110 salons par an et des contenus online accessibles gratuitement (letudiant.fr, trendy.fr, EducPros.fr), l’Etudiant inspire et guide les collégiens, lycéens et étudiants dans leur parcours d’études jusqu’au premier emploi.

Responsable Clientèle digitale F/H

CDI – Temps plein

En charge de la stratégie de vente de votre périmètre, vous serez garant de son chiffre d’affaires et de sa marge commerciale. Votre mission est le développement d’un portefeuille client.

Dans ce sens, vos missions seront les suivantes :

En charge du développement commercial d’un secteur B2B en prospectant de nouveaux clients et en étant garant de leur satisfaction.

Prospection et développement du portefeuille clients :

• Prospection : qualification des prospects, prise de RDV et identification de nouvelles opportunités commerciales
• Avant-vente : prise de brief, qualification des besoins, rédaction des recommandations, soutenance/présentation, négociation
• Vente : animer votre portefeuille et assurer la commercialisation des offres les plus adaptées en fonction de leurs enjeux marketing et de génération de leads.
• Lancement des projets et gestion de la relation commerciale dans une perspective de satisfaction client et de fidélisation.
• Participer à la définition de la politique commerciale de l’activité, à partir de la stratégie de celle-ci.
• Fixer les axes prioritaires pour atteindre les objectifs.
• Suivi et reporting : reporting commercial, enrichissement du portefeuille client, être alerte et en veille marché/secteurs/offres, contribuer au développement de la communication commerciale

Nous travaillons en organisation hybride : 2 jours en présentiel / 3 jours en télétravail.

Nos locaux sont situés à Paris dans le 12ème arrondissement (métro Montgallet).           

A propos de vous :

Issu(e) d’une formation commerciale, vous justifiez de plusieurs expériences réussies en tant que commerciale en régie ou en agence média. Une expérience dans le lead/data serait un atout. 

• Vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente et de découverte clients.

• Orienté(e) résultats, vous avez le goût du challenge et vous aimez vous dépasser et dépasser vos objectifs !

• Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et vous savez vous adapter à des interlocuteurs (Directeurs/Responsable acquisition, data, marketing et commerciaux, et les interlocuteurs en agence) et contextes commerciaux variés pour comprendre leurs enjeux et y répondre au mieux.

• Vous êtes proactif(ve), autonome, ouvert(e) et organisé(e).

• Vous êtes doté(e) de leadership et des qualités de communication.

• Les mots « esprit d’équipe » et « performance collective » font sens pour vous.

• Vous parlez couramment anglais. 

Chez l’Etudiant, nous plaçons l’inclusion et l’égalité au cœur de notre engagement. Nous offrons à chacun l’opportunité de réussir dans un environnement où la diversité et la bienveillance sont valorisées. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.